Müşteri odaklılığı

Tork Bağlantı Elemanları kuruluş tarihi 1995 yılından bu yana müşteri odaklı yaklaşımı ile müşterilerinin beklenti ve talepleri doğrultusunda doğru ürünü üretmeyi ve doğru çözüm önerileri sunmayı kendine öncelikli görev edinmiştir.

Tork Bağlantı Elemanları ailesi olarak global marka bilinci ve tecrübesi, genç ve dinamik sinerjisi ile birleşince, mükemmel çözüm arayışında olan müşterilerimiz çözüm odaklı, akılcı ve beklentilerin üzerinde cevaplar almaktadırlar. Bunları bağlı olarak;

• Müşterilerinin ihtiyaç ve beklentilerini, geçerli uluslar arası standart ve normları da dikkate alarak; değeri mümkün olduğu kadar yüksek kalitede hizmet ve ürün sunmayı,
• Müşterilerine sağladığı yüksek kalite ve standarttaki ürünleriyle onların güvenini ve saygısını kazanmayı,
• Müşteri ve tedarikçileri ile birlikte büyüyüp onlara değer katmayı,
• Müşteri ile ilişkilerinde kişilere saygı, doğruluk, dürüstlük, dayanışma ve mesleki sorumluluk bilinciyle hareket etmeyi kendine ilke edinmiştir.